Foire Aux Questions (FAQ)
Comment fonctionne le service de réservation en ligne ?
Notre service de réservation en ligne vous permet de choisir le type de prestation, la date, l'heure et le lieu qui vous conviennent. Une fois votre choix effectué, vous recevrez une confirmation par email et SMS.
Quels types de prestations proposez-vous ?
Nous proposons une variété de services de beauté et de bien-être à domicile, incluant des massages, des soins du visage, des manucures, des pédicures, et plus encore. Consultez notre site pour la liste complète des prestations disponibles.
Comment puis-je payer pour les services ?
Le paiement se fait par virement ou par chèque ou en especes. Veuillez consulter nos CGVpour plus d'informations.
Quelle est votre politique d'annulation ?
Vous pouvez annuler ou modifier votre réservation sans frais jusqu'à 24 heures avant l'heure prévue du rendez-vous. Pour les annulations tardives (moins de 24 heures avant le rendez-vous), des frais peuvent s'appliquer. Consultez nos conditions générales pour plus de détails.
Que dois-je préparer pour ma séance à domicile ?
Pour une séance optimale, assurez-vous d'avoir un espace calme et propre. Pour les massages, préparez une serviette propre et une table de massage si vous en avez une. Si n'en avez pas, nous vous en fournirons une sur demande dans la rubrique commentaire du formulaire de réservation ou par téléphone. Pour les autres soins, tout le matériel nécessaire est fourni par Ingrid Paris.
Proposez-vous des forfaits ou des abonnements ?
Oui, nous proposons différents forfaits et abonnements qui peuvent vous faire bénéficier de tarifs avantageux. Consultez notre page de tarifs pour plus d'informations sur nos offres actuelles.
Comment puis-je contacter le service client ?
Vous pouvez nous contacter par email à contact@ingrid-paris.fr ou par téléphone au numéro indiqué sur notre site du lundi au dimanche de 9h à 19h pour répondre à toutes vos questions.